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 公司新闻 - 正文

北京慧之桥在长沙为中航油下属各分公司客服部人员提供了客户服务管理师的考前培训班

2012/11/21 9:15:00

    2012年11月11日-15日,北京慧之桥在长沙为中航油下属各分公司客服部人员提供了客户服务管理师的考前培训班。在5天时间里,学员学习了客户服务改进、管理策划及服务控制等课程内容,通过实践操作及案例分析等讲授方式,得到了学员的认可,提高了本职岗位的专业技能同时系统的梳理客服工作。
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